トークの上手さ以上に営業で必要なのは「聞く技術」
毎週、水曜日は、インタビュアーを担当しているポッドキャスト番組「中小企業の黒字化経営塾」の配信日です。
この番組は、日本中の中小企業を黒字にするというビジョンを掲げており、
ホストの窪木安明さんがリードしています。
今回は、第39回目の配信で、
タイトルは「『予算どれぐらいですか?』一流ビジネスパーソンは答えにくい質問をこう聞く」。
窪木さんが、会社の若手と行っている読書発表会で参加者のおひとりが推薦された本の内容
をご紹介しています。
今回は、質問力の重要性について。質問力を高めたいという部下の方が選んだ書籍を解説する窪木さんの説明が非常にわかりやすく、実践的な内容でした。
心理的なハードルを下げる質問の仕方、すぐに使える具体的な例を教えていただきました。
予算どれぐらいですか?などは、なかなか聞きにくいですが、営業の際には重要な質問となります。
こうきけば、意外と相手にとっては答えやすいんだ。
ということがわかります。
質問のスキルを向上させ、相手とのコミュニケーションを深めるヒントを得てくださいね。